Todas as peças Girapha são feitas no Porto em Portugal.

As peças Girapha são feitas de porcelana pigmentada e as partes metálicas são prata 925. Ver página Materiais e Cuidados.

Aconselho-te a guardares as tuas peças numa caixa, podes e deves usar a que foi enviada com a tua encomenda. Evita juntar com outras jóias, pois podem arranhar a superfície. Tem cuidado ao colocá-los e retirá-los, em caso de queda, eles podem partir (são bastante resistentes, mas o impacto em algumas superfícies pode causar a quebra). Evita expor a porcelana a perfumes, maquilhagem, óleos corporais, produtos para o cabelo ou água. Coloca sempre os brincos por último. Se precisares limpar as peças, usa água morna ou quente, deixa de molho por alguns segundos e depois esfrega suavemente. As peças de prata são coladas com uma cola própria. De qualquer forma, não tentes dobrá-los ou ajustá-los, pois podem sair. Qualquer problema que tenhas com as peças, não hesites em contactar e tentaremos resolvê-lo o mais rapidamente possível.

Por norma não faço peças por encomenda, pois para chegar a estas peças levei bastante tempo a estudar e produzir protótipos para validar as ideias. Mas podes partilhar a tua ideia e se tiver potencial, posso abrir uma exceção.

Relativamente à personalização, diz-me o que gostarias de fazer – Contactos.

Temos alguns descontos em vigor, como o desconto de 10% para quem subscrever a Newsletter. Existem outras campanhas ocasionais ou poderás receber códigos de desconto em casa se já fores cliente.

Fica de olho nas redes sociais para não perderes nada.

São aceites pagamentos através de Paypal e Cartões de Crédito. Para clientes em Portugal também podem efectuar pagamento através de MBWay e Multibanco.
Se nenhum desses métodos servir para ti, envia um e-mail e tentaremos encontrar uma solução.

Todos os envios são  feitos através dos CTT em Correio Registado.

Para o envio em Portugal Continental não haverá mais nenhum custo.

Desde já lamento que queiras devolver a tua encomenda. Visita a página Devoluções e envia email com os dados solicitados ou preenche o formulário específico para o efeito.

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ola@girapha.pt

+351 918 220 088 (whatsapp)